Wat is sneller: ADSL of Telenet?

24
141

Internet kan nooit snel genoeg gaan, daar zijn we het wellicht allemaal over eens. Met wat geluk kun je ondertussen voor een breedbandaansluiting kiezen. Je kunt van verschillende providers ADSL krijgen en natuurlijk is er ook nog de kabelaansluiting van Telenet. Wij hebben ze eens met elkaar vergeleken.
adsldossier_adsleth
rWil je internetten met breedband, dan heb je een breedbandaansluiting nodig. ADSL is lekker makkelijk: gewoon een speciale filterstekker in je telefoonstopcontacten steken en de ADSL-modem op die filterstekker aansluiten. Klaar is kees. Hoewel de meeste providers en ook Belgacom de mogelijkheid bieden om een technicus alles bij je thuis te laten installeren, is het zo belachelijk eenvoudig dat je het beter gewoon zelf doet. In de meeste gevallen kost je dat 990 frank plus de kost van de ADSL-modem. Moet een technicus bij je thuis komen, dan lopen de kosten al gauw op tot boven de vierduizend frank terwijl dat dus niet echt nodig is. De installatie van een ADSL-modem lijkt dus eigenlijk nogal op die van een gewone modem. In wezen gewoon een stekker in je telefoonstopcontact pluggen en je kunt werken. Eerst moet je natuurlijk wel een ADSL-aansluiting hebben en dat is helaas nog niet overal mogelijk.

Doet-ie het of doet-ie het niet?
Je kunt bij alle ADSL-providers op hun website een pagina vinden waar je je telefoonnummer kunt ingeven en dan te weten komen of ADSL bij jou mogelijk is. Het goede nieuws: dit is heel makkelijk. Het slechte nieuws: helaas klopt de informatie niet altijd. Wij hebben al heel wat brieven van Clickx- en DiskIdee-lezers gekregen die ervaringen met ADSL-aansluitingen hebben waarvan de haren je te berge rijzen. De meeste gevallen hebben te maken met Belgacom versus een provider: Belgacom zegt dat het niet kan, de provider zegt dat het wel kan. Of omgekeerd: volgens de provider kan het niet, maar Belgacom spreekt dat tegen. Wraakroepende gevallen zijn er ook: wij hebben een gedocumenteerde klacht waarbij een gebruiker van zijn provider hoort dat ADSL mogelijk is en Belgacom beweert dat het niét kan – totdat de gebruiker besluit een ADSL-abonnement via Skynet uit te proberen en dan blijkt het ineens wel degelijk te kunnen. Ook leuk (niet!): een gebruiker ontdekt dat ADSL mogelijk is, zowel van zijn provider als van Belgacom via hun website. Daarop koopt de gebruiker een ADSL-modem en plaatst een bestelling voor een ADSL-lijn bij zijn provider. Krijgt hij te horen dat hij te ver van de centrale woont en dat het toch niet gaat! Daar zit je dan met je versgekochte ADSL-modem.

Hoe doe je het wel?
Voordat je je zuurverdiende centjes uitgeeft aan een ADSL-modem, moet je eerst met zekerheid weten of ADSL bij jou wel mogelijk is. Surf naar de website van je provider en geef je telefoonnummer in de ADSL-zoekmachine. Doe hetzelfde met de TurboLine-site van Belgacom. Telefoneer nu naar een Belgacomwinkel en vraag of je een ADSL-abonnement kunt krijgen. Laat hen opzoeken hoe ver je van de centrale woont. Je moet op minder dan pakweg vier kilometer van de centrale wonen om ADSL te kunnen krijgen! Als je op alle vragen ‘ja’ krijgt en de afstand tot de centrale is ook okee, zit je normaal wel gebeiteld en kun je je ADSL-spullen kopen. Als de antwoorden elkaar tegenspreken, zul je de waarheid te weten moeten komen. Is er iemand in je buurt met ADSL, dan is de kans groot dat hij op dezelfde centrale zit als jij en dat je dus ook ADSL kunt krijgen. Vind je zo niemand, dan zul je uiteindelijk bij Belgacom te rade moeten gaan. Zij moeten je met zekerheid kunnen vertellen of je kunt ADSL’en of niet.

Alles OK maar no go
We hebben nog wat slecht nieuws voor je. Zelfs als zowel Belgacom als je provider als de Belgacom-winkel bevestigen dat je ADSL kunt gebruiken en je hebt een ADSL-modem aangesloten die zelfs kan synchroniseren met de centrale, dan nog is het mogelijk dat je toch niet kunt internetten. Reden: de ADSL-centrale kan maar een beperkt aantal klanten aan. Belgacom blijkt steeds nieuwe klanten aan te nemen, ook al kunnen die niet meer verwerkt worden in de centrale. In zo’n geval zul je moeten wachten tot Belgacom de centrale uitgebreid heeft voor meer klanten. Dit is dus niet de schuld van je provider: die kan er niks aan doen en kan het probleem in de centrale ook niet op voorhand weten. Naar onze ervaring laten de providers je zolang je niet kunt surfen ook geen abonnement betalen, of betalen dat terug als het via domiciliëring van je bankrekening gaat. Het enige wat we kunnen bedenken is dat je aan Belgacom vraagt je schriftelijk te bevestigen dat je een ADSL-aansluiting kunt krijgen voor je telefoon en dat de centrale voldoende ruimte heeft om je ook te bedienen. Blijkt dat achteraf toch niet te kloppen, dan heb je tenminste een bewijs in handen waarmee je een schadevergoeding kunt gaan vorderen bij Belgacom. Helaas is onze ervaring dat Belgacom maar hoogst zelden zover te krijgen is dat ze iets schriftelijk bevestigen. Langs de telefoon bevestigen ze van alles, maar schriftelijk – ho maar.

Abonnementen
Op dit ogenblik kun je van vijf providers in Vlaanderen ADSL-toegang krijgen. Hierbij gaat het om een kant-en-klaar pakket met ADSL- en internetabonnement. Je moet dus niet apart bij Belgacom een abonnement afsluiten. De vijf providers zijn (in alfabetische volgorde): Easynet, Planet Internet, Skynet, Wanadoo en World Online. Bedrijven kunnen ook nog terecht bij EUnet en UUnet, maar gewone gebruikers niet. Je vindt op deze pagina’s een tabel met informatie over de abonnementen bij de diverse providers. De installatiekosten bestaan uit de activatiekosten van de ADSL-lijn en het ADSL-pakket plus de aanschafprijs van de ADSL-modem. Als je de ADSL zelf installeert, kost een ADSL-pakket gewoonlijk 990 frank inclusief de activatie van de lijn. Heb je geen gewone analoge telefoonlijn, dan zul je die eerst moeten nemen en moet je de installatie- en abonnementskosten daarvoor eigenlijk bij je ADSL-kosten tellen. Het is mogelijk ADSL bovenop ISDN te gebruiken, maar dat is duurder en vereist een speciale ADSL-modem met ISDN-aansluiting. Voor de ADSL-modem kun je kiezen uit modellen met een USB- of een Ethernet-aansluiting. De USB-modems zijn twee- tot drieduizend frank goedkoper, maar je kunt ze alleen gebruiken met Windows. Wil je de vrijheid hebben om zelf met allerlei platformen te experimenteren, dan geeft een modem met Ethernet-aansluiting je de grootste vrijheid. Behalve dat die dus duurder is, heb je ook nog een netwerkkaart in je pc nodig. Denk dus na over wat je precies wil doen met je ADSL-aansluiting voordat je dit extra geld uitgeeft. De meeste providers verkopen de Alcatel SpeedTouch ADSL-modems, maar van twee providers (Skynet en World Online) kun je ook nog goedkopere modems van een ander merk krijgen. Ondertussen hebben de meeste fabrikanten van gewone modems daarnaast ADSL-modems in hun gamma zitten en die kun je ook gebruiken: je hoeft dus geen ADSL-modem bij je provider of bij Belgacom te kopen als je dat niet wilt, net zoals dat ook niet hoeft voor een gewone modem of ISDN-modem. Als je de ADSL-aansluiting wil delen over meerdere pc’s en je hebt nog geen ADSL-modem gekocht, dan is een breedbandrouter wellicht interessant. Die kosten tegenwoordig niet zo heel veel meer dan een ADSL-modem en je kunt ze gebruiken om meerdere pc’s met een gewoon ADSL- of kabelabonnement te laten surfen (ook al heeft de provider dat normaal niet voorzien), bovendien hebben deze routers meestal een firewall ingebouwd om je te beschermen tegen hackers.

Prestaties
Wij hebben gedurende de maand februari snelheidstesten uitgevoerd van alle ADSL-providers met uitzondering van Planet Internet. Omwille van de hoge kosten van deze testen, moeten de providers zelf instaan voor de kosten ervan. In ruil krijgen ze gedetailleerde testverslagen waarmee ze hun netwerken kunnen controleren en verbeteren. Planet Internet ontbreekt in de test omdat het geen abonnement heeft op de DTL ProviderMonitor waarop onze test is gebaseerd (klik op de link voor meer achtergrondinformatie over deze test). Onze snelheidsmeting is dus beperkt tot Easynet, Skynet, Wanadoo en World Online. Daarnaast hebben we ook de kabelaansluiting van Telenet getest op elke locatie waarop ook een ADSL-aansluiting getest werd. Daarover lees je meer in het tekstkader “ADSL versus kabel”. De test van Easynet kende je al: dat is immers onze normale test, die we ook doen voor modemproviders. Voor breedbandtesten hebben we echter een nieuwe testprocedure ontworpen, die meer dan vijftig sites test in plaats van de zes sites waartoe we ons beperken bij de gewone test. Voor Easynet kunnen we deze uitgebreide test helaas niet doen, maar dat konden we wel voor de andere drie providers en voor de kabel. Wanadoo presteert uitermate teleurstellend. Ze zijn ongeveer de helft trager dan de concurrentie en hebben last van veelvuldige verbrekingen van de internetverbinding. Voor de kabel hebben we een gewone test en een uitgebreide test gedaan op dezelfde locatie en door het verschil tussen beide testen via de regel van drie toe te passen op Easynet, kunnen we een waarschijnlijk breedbandsnelheidscijfer van 9509 B/s geven in plaats van de nu gemeten 7179 B/s. De beste resultaten krijg je echter van Skynet en World Online. Over Planet Internet kunnen we ons niet uitspreken.

Open dit Excel-rekenblad voor gedetailleerde testresultaten (maand februari 2001) en een overzicht van de prijzen van de verschillende aanbieders. Het blad bevat twee tabs: Info en Prestaties.

Conclusie
Op dit moment krijg je bij ADSL het meeste waar voor je geld bij World Online. Het is het goedkoopst van allemaal, biedt net iets meer abonnementsextra’s en je surft er het snelst mee. We maken een voorbehoud voor Planet Internet, omdat we die niet hebben kunnen testen.
Vorig artikelEen stapje verder
Volgend artikelIntegratie van computer, papier en inkt

24 REACTIES

  1. Hoi allemaal,

    ik kwam toevallig op dit forum tijdens een zoektoch op het web. Toch wil ik hier ff op reageren…
    Het uitgangspunt van een discussie is dat er meningen tegenover elkaar komen te staan met toch iets of wat gegronde stellingen. Ervaringen die hebt met providers kunnen je soms een nare of juist positieve kijk op die kant van de zaak geven, wat dus niet echt meer objectief overkomt als je dat zo in een discussie smijt.

    Ik lees ook in veel posts dat men "ADSL" heeft… Goed voor jou, mar "ADSL hebben" zegt op zich niks. Het gaat em meestal om welke provider je hebt. Zo krijg je bij Skynet (ADSL) voor 39.99€ 10GB maandelijks volume en bij EDPnet (ADSL) voor 29.99€ 20GB maandelijks volume mét nachttarief (50% van wat je overdag zou verbruiken).
    Als je 60GB download bij EDPnet (of 120GB als je ’s nachts download), wordt je 0.25€ aangerekend per GB.
    Dat is dus 1/4 van de prijs die je bij Telenet (kabel) of Skynet (ADSL) zou betalen voor 1GB 🙂
    In principe kan je dus stellen dat voor 39.99€ per maand je bij EDPnet 60GB krijgt en bij Skynet 10GB.
    Bij Telenet heeft men ook het nachtsurfen, dus bijvoorbeeld 12GB wordt 24GB (‘snachts). Maar daar heb je danweer de uploadlimiet, waarbij je maandelijks bijvoorbeeld maar 1GB (of 2GB ‘snachts) mag uploaden. Zoals ik al las op dit forum zeer negatief systeem als je veel moet uploaden voor je werk bijvoorbeeld.
    Een nadeel dat EDPnet heeft is dat je sowiso meteen voor 1 jaar moet tekenen en dat je geen 2 maanden gratis krijgt ofzo.
    Nu heb ik kort een (objectieve en snelle) vergelijking gemaakt tussen 3 PROVIDERS.
    Je merkt al snel dat "ADSL" en "Telenet" geen goeie gewichten zijn om mee te vergelijken.

    Als we naar de snelheid kijken spant Telenet meestal de kroon. Ik zeg hierbij meestal want snelheid is een ZEER relatief begrip. Als je bijvoorbeeld op 200m van de plaatselijke centrale woont zal je hoog tegen de maximaal aangeboden snelheid (uitgedrukt in Kbps) zitten, terwijl als je 4km van diezelfde centrale woont zal je misschien maar 75% halen van die getoonde snelheid of zelfs minder…
    Sinds een jaar (of 2) heb je in België ook nog VDSL-technologie die stilaan aan het opkomen is. Ook hier moet je zeker in de kantlijn Skynet bij zetten omdat momenteel Skynet de enige verdeler van VDSL-technologie is.

    Ik denk gewoon dat mensen objectiever moeten oordelen over deze manieren van internet-toegang. Zoek vergelijkende schema’s op en oordeel dan pas.
    Geen enkele bovengenoemde provider geniet mijn voorkeur, ik wil enkel aantonen dat vergelijken soms enorm moeilijk is.

    Wat het voordeligste is qua technologie (ADSL of breedband) hangt dus van veel factoren en vooral van provider tot provider af. Vooral nu VDSL stilaan overal beschikbaar wordt, ga je in de toekomst VDSL gaan vergelijken met breedband…

    Bron van mijn gegevens: http://www.geendatalimiet.be/?p=vgln

  2. het is bij telenet wel altijd een probleem de faxturatie klopt nooit ze veranderen hun dns poorten zonder de klanten te verwittigen en ga zo maar door . ik heb van kolere de modem van telenet verwijderd en de telefoon buiten gegooit – ben omidelijk naar belgacom gegaan voor een adsl verbinding binnen zeer korte tijd weer telefoon en internet \”let op telenet misbruikt zijn Machtspositie\” ik heb hen uitgedaagd tot een rechtzaak geen antwoord meer van telenet
    als professioneel gebruiker ben je bij telenet niet echt welkom.
    en als je naar telenet belt hangt je wel minsten 15min en meer aan de telefoon\” en dan nog hebben ze geen oplossing voor je probleem ik kan nog wel uren doorgaan met klachten .

    tip als meerwaarde kan je bij adsl altijd naar een andere Provider als je niet content ben van je huidige Provider dit is bij telenet onmogelijk

  3. Telenet SUX, ze zouden beter telenet tot TeleLimiet omdopen, vroeger had je echt Telenet, internet zonder grenzen, nu hebben ze overal hun grenzen gelegd :(. Ik denk serieus over te gaan naar adsl2fit (www.adsl2fit.be) Daar moogde servers draaien, zoveel downen en uppen als ge wilt, just like the old days :). En de snelheid is maybe trager maar dat neem ik er graag bij als ik ongelimiteerd kan downen en uppen.

  4. Aan alle lezer van deze artikels….Het gaat hier niet om wie het snelst is..ik had vroeger een gewone modem daar was niks anders,ben overgeschakeld naar Telenet,de eerste maanden was het zéér goed,maar toen kwam er een kink in de kabel…het werd langzamer,al hoewel ik niet over mijn limiet was…nam kontact op met Telenet…van hunne zijde géén reactie…tot dat ik een top man vast kreeg van Telenet Mr Van Cotthem…en mijne uitleg gedaan..toen kwam er een reactie..maar het heuvel bleef hetzelfde…heb telenet opgezegd en overgeschakeld naar een adsl lijn…tot op heden hebben ik geen enkel probleem nog ondervonden..en de service die ik krijg van mijne provider is op en den top.Of ik nu langzamer of sneller ga als telenet hier hier niet aan de orde…ik betaalde vroeger véél geld waar ik weinig in de plaats kreeg,ik kijk wat krijg ik voor mijn € \’s, dat is mij véél belangrijker…ik heb nu een konstante snelheid;zéér goede service,en dat voor 5 € goedkoper dan Telenet..bij sommige personen zullen tevreden zijn met Telenet ,en zo is het met Adsl ,en ik wordt niet gestraft door mijne provider als ik over mijn limiet ben,zoals Telenet,maar u blijf wel het bedrag betalen ook als u aan slakkengangentje surft…dat is pure DIEFSTAL van telenet…u hebt een kontract ,staat in dat kontract als u over het limiet ben dat u langzamer wordt gezet…leest uw kontract maar eens grondig…ik vermoet het niet..als dat de klant dat weet gaan ze niet met Telenet in zee…en nog een groter probleem is ,dat verkopers van Telenet hun toekomstige klanten niet alles vertellen en gevens achterhouden…tot u er in aanraking komt,bent u gevangen en bedrogen….en ik kan het weten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  5. Zit nu al enkele jaren op Telenet en kan alleen zeggen dat de snelheden formidabel zijn, heel wat rapper dan ADSL (in mijn geval toch)
    Enige probleem wat ik de laatste tijd heb, is de uploadlimiet die bepaald is op 15% van de totale limiet… nog nooit gehoord van \’fair use policy\’… Als dagelijks gebruiker, zowel privé als beroepshalve, valt het regelmatig voor dat ik tamelijk zware grafische bestanden moet gaan uploaden… mja, met 1,5 tot 3 gig kom je toch niet ver hé…. en dan betaal ik voor 20 gig, waar ik dan misschien 6 à 7 gig effektief van gebruik… misschien toch ff die upload-limiet es gaan herbekijken? Telenet is één van de weinige Europese isp\’s die een uploadlimiet hanteren, en heeft verreweg de strengste regels in Europa… en in vergelijking met de buurlanden is het ook al niet echt meer wat je noemt goedkoop….

  6. De snelheid van je verbinding is niet afhankelijk van de snelheid tussen je computer en die van uw provider. Dit is in het geval van adsl en telenet ruim voldoende. De snelheid is wel afhankelijk van de verbinding tussen uw provider en de website die je bezoekt. Als je bijvoorbeeld een website aan de andere kant van de wereld bezoekt en er zit een traag stuk tussen….. adsl of telenet wachten zul je. Wat wel belangrijk is als je veel upload (lees p2p programma’s gebruikt) adsl laat tot 10 maal meer upload toe.

  7. geachte… het plaatsen van de modem gebeurd dus niet door telenet, maar door een onderaannemer, kan goed zijn dat dat een electricien of dergelijke is uit uw buurt. Je kan toch trouwens zelf zeggen waar je die modem wilt. Ik ben onlangs verhuist en de persoon die kwam installeren ( via een firma uit nederland, dus zeker niemand van telenet) vroeg me waar ik de modem wou zetten. Een vakman was het volgens mij niet, want het kastje hangt niet 100% waterpas.. maar mij maakt dat ni veel uit, het hangt uit het zicht. Punt is dat je niet moet zagen over de modemplaatsen en telenet, want dat ze er niets mee te maken hebben. Ze geven die opdracht gewoon aan een plaatselijke installateur.

    Met ADSL had ik mindere ervaringen. Voor ik telenet had, was ik van plan ADSL te nemen. Ben bij verschillende Belgacom winkels gaan horen, en daar zeiden ze dat de enige kost het huren van de lijn was (+- 2000 BEF) Een afspraak laten maken voor de installatie, en die kerel wist me te zeggen dat ik nog een provider nodig had ( nog eens 2000 BEF). Als internet-leek wist ik dat niet, en om 4000 BEF te gaan betalen per maand had ik niet veel zin. Na wat gezever met Belgacom heb ik ervoor kunnen zorgen dat ze alles GRATIS terugnamen. Ze wilden me de installatiekosten nog aansmeren. Dus echt kennis van zaken hebben ze niet in hun winkels ( een kantoor in mijn gemeente, en het hoofdkantoor in Antwerpen).

    Verder hoor ik hier altijd zagen over geld en extra MB\’s. Ik vraag me af waarom je niet met 10 GB toekomt. films, muziek,.. downloaden is nog steeds illegaal en ik zie ni in hoe anders je aan de limiet komt in 1 maand als je je hier niet met bezighoud. Ik zou liegen als ik zeg dat ik het ook niet deed, maar ik ga ni zagen dat ik over mijn limiet zit. Je moet je maar wat inhouden. Met gewoon surfen zal je die 10GB niet halen, dus meer dan genoeg. Precies of je moet beloond worden met extratjes omdat je illegale zaken afhaalt. Zal ik in een kledingswinkel een broek pikken en eisen dat ze me er nog een trui bijgeven ook.

  8. Ik snap jullie gezever ni zenne. Vanaf de moment dat ADSL sneller is dan Telenet en dan ook nog goedkoper kund ge uwe smoel opentrekken. Al eens bij stil gestaan dat dit allemaal niet mogelijk was 5 jaar geleden? Toen was er geen breedband en dus ook geen downloadprobleem, toen zaten we allemaal 5 tot 10 minuten te wachten op een site met flash voor hij openging. Van vlot onlinegamen was er geen sprake en mail ontvangen…..hopen dat niemand een mpeg filmke in het attachement had gestoken want dan duurde da wel een kwartier om 1 mail binnen te halen.
    Zijn we da vergeten misschien? En belgacom goed zijn…….jeah right!! Ik heb de indruk da er hier veel gezevert en gezwamt wordt door pubers die dan nog geeneens de verbinding zelf betalen maar mama en papa. Pubers die geen sociaal leven hebben en de godganse verlof achter hun pc\’ke zitten om te dowloaden. GET A LIFE!!

  9. Ik downlaod ook cd\’s ea. mor ik zaag niet , ik denk alleen maar ,als ik 3 cd\’s download op een maand heb ik mijn geld er al uit ! hehe

  10. Ik ben bijna 4 jaar zeer tevreden over Telenet , het gaat snel (belangrijk voor een gamer) en een goeie helpdesk . Ik had snelheidsprobleem , ff bellen en dezelfde week stond er ene van telenet aan de deur en het was geregeld !

    Mij hoort ge ni klagen ze !
    Ik vraag mij af wa jullie allemaal zitten te downloaden om da vol te krijgen ! films ,muziek en games waarschijnlijk .
    Ga olle films, muziek en games is KOPEN , wie zijn hier eigenlijk de DIEVEN ????
    En anders houd ge uwen mond stelleke zeveraars !

  11. zeveraars …
    kom dagelijks in contact met ADSL & Telenet … (computer technicus en GEEN internetverdeler!)
    geef mij maar een telenet install …
    \’k moet erbij zeggen, ADSL is al verbeterd, maar kan nog lang niet aan de eenvoudige werking van Telenet! altijd miserie met de slechte modems en dito drivers, dial-up connectie vind ik ook maar niks, …
    en beste vrienden, ik lees hier iets van \”je moet altijd bijbetalen …\”
    geef mij 1 provider waar je ALLES VOOR NIETS krijgt!? je krijgt bij het goedkoopste abonnement van Telenet nu al 2 gescheiden mailboxen van 50MB met elk 5 aliassen, een ftp quota ven 50MB, …
    en voor al die pipo\’s die de ganse tijd films van het net halen, pech voor jullie!! koop hem dan als je het beter vind, maar neen, altijd maar klagen dat het niet gratis is. Ik heb een fantatstisch idee, laten we allemaal stoppen met werken, we eisen (desnoods dreigen we) voor een minimum loon van 1500€ en daarenbovenop moeten we wel 250GB per maand krijgen. minimum!

    wees eens een beetje realistisch en denk aan de tijd waar ik 10.000BEF betaalde voor abonnementskosten aan skynet om te mogen surfen via de modem (tel kosten niet ingerekend). Wij hebben hier in België een prachtige kabelstructuur, de beste ter wereld! maar toch weeral zagen …

    precies een bende koeien die in groepsverband roepen \”Nee, dit is diefstal\” en dan nog een beetje gras kouwen…

    trouwens, jullie KOPEN (daar begint het al bij jullie, je hebt nog niks en je moet al bijkopen) jullie ADSL modem, weet je dat dit straks gedaan is? dan kunnen jullie allemaal SAMEN een nieuwe modem kopen, eentje die XDSL ondersteunt … \’t amusement en veel KOOPgenot!

  12. ik vind telenet ook maar niets nu betaal ik nog meer dan vroeger bij belgacom ik denk er over om daar weg te gaan

  13. ik vind telenet ook maar niets nu betaal ik nog meer dan vroeger bij belgacom ik denk er over om daar weg te gaan

  14. TELENET IS BROL? IK BEN ZEER TEVRDEN MET ADSL(PLANET INTERNET) IK TRek meer dan 25 gig binnen en nog geen probleem voor de adsl. to he

  15. ALLES DRAAIT OM GELD NU BIJ TELENET !!!

    Extra mailbox (max 20) per mailbox van 50 MB: € 1,50 maandelijks
    Extra webruimte (max 200 MB) per blok van 10 MB: € 5 maandelijks
    EXTRA VOLUME (max 10 GB) per blok van 1 GB: € 5 maandelijks = 50Euro
    Subdomeinnaam
    (max mono 1, duo 2, quattro 4)
    (http://[naam].telenet.be) per subdomein: € 2,50 maandelijks
    Domeinnaam
    (max mono 1, duo 2, quattro 4)
    eindigend op .be
    registratie
    hosting
    eindigend op .com, .net, .org registratie en hosting
    € 60,50 eenmalig per domein
    € 12,10 maandelijks per domein
    € 18 maandelijks per domein
    € 10,50 maandelijks per domein
    Bovenstaande prijzen zijn BTW inbegrepen. De prijzen zijn geldig onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of tikfouten.

  16. ik zie dat ik niet de enige ben die daar problemen mee heb…
    als telenet ons zo blijft in de zak steken dan schrijf ik volgende maand een goeie lange brief naar test-aankoop met GROTE KLACHTEN
    ze zullen niet blijven lachen !!

  17. beste vrienden,..
    maak u zo niet druk, stap gewoon over naar een andere provider die niet foefelt met zogezegde bijbetalingen of internet-snelheden..
    jouw geld is goed ,dan moet hun service ook eens wat beter worden als ze hun klanten willen houden!!
    ik heb dat probleem ook gehad en ik heb veel gebeld met hun zogezegde helpdesk,maar dat was de tijd dat je na 3keer op smallband te staan een zwaarder bedrag in je bus kreeg , op het einde had ik nog een snelheid van 3.50 als ik aan het downloaden was ,nu heb ik soms +-10maal sneller
    maak u niet zo druk en neem het beste voor jezelf,het is toch op lange termijn in hun NADEEL…
    groetjes uit mariakerke

  18. je mag zeggen wat je wilt , maar das geldklopperij en dan denk je in de eerste plaats niet aan je klanten
    telenet zet u op smalband en dan moet je bijbetalen ??
    ik ga zeer binnenkort naar een andere provider en ik ben niet alleen , ik heb al zeer veel klachten gehoord van internet-vrienden..

  19. het is voor de prijs dat ge beraald enkel updaows en daolaeds ga je er boven moet ge betalen dat vind ik maar juis er kan wel op voorgand verwitigt worden maar das bedrijfsleer
    ga je naar de winkel en je krijgt voor 5 eurois 10 stukken appelen dan moet ge betaalen voor tien
    maar krijg ge er 15 dan is het normaal dat ge voor 15 betaalt ge neemt ze toch zelf hee

  20. Niets van dit alles bij ADSL (bij Skynet). Wat beteft de installatie: deze is zo simpel dat bijna niemand een “full install” aanvraagt maar wél een “Do it yourself”. Een splitter (filter die het ADSL- en het telefoonsignaal scheidt) in de vorm van een domino telefoonstekker op de binnenkomende stekker en vandaar met een soepele, dunne draad naar de plaats van je PC aansluiten op de modem.

  21. geachte…

    ik zit zelf bij TELENET en ben ZEER ONTEVREDEN over telenet-internet !!!!!!!!!
    ze hebben de prijs omhoog gedaan en verplichten u dan om MB’s bij te bestellen anders val je op Smalband als je teveel op je pc zit..
    ik ben een internetverslaafde en download dus veel maar nu kan ik maar 1 ding tergelijk doen op internet vanwege mijn STRAF omdat ik teveel down en upload…
    als ik meerdere dingen probeer zoals dowloaden en mail opvragen terwijl ik al op een website zit , dan loopt de pc 9 maal op de 10 vast.
    nu heb ik een zeer trage internetverbinding aan dezelfde zelfs duurdere rekening .
    ze hebben de kabel op 10min. via de trap onder de deuren gelegd richting zolder(zeer amateuristisch) , modem staat beneden en de pc boven , ik verlies zeer veel snelheid .

    vraagje ; heeft Belgacom ook zo een downloadmeter of dergelijke ?
    waar stelt belgacom de modem ????

    dank bij voorbaat

Reacties zijn gesloten.