Nieuw mobiel alarmsysteem

De laatste maanden is er steeds meer aandacht in de media voor de bescherming van kwetsbare personen. Ook de zorgsector is steeds op zoek naar oplossingen zodat senioren langer zelfstandig kunnen leven. Het Syndicaat van Vlaamse Huisartsen wil dan weer dat dokters een personenalarm krijgen. Misschien is er nu een oplossing voor.

Proximus heeft een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met Helpi, een gespecialiseerd bedrijf in mobiele alarmsystemen, om vanaf mei 2008 een personenalarm aan te bieden aan hun klanten.

Werking
Het systeem werkt via de eigen gsm van de klanten. Bij een noodgeval kan een Helpi-abonnee bij een druk op de knop van zijn gsm-toestel de meldkamer van Helpi dag en nacht verwittigen. Een operator in de meldkamer weet onmiddellijk van wie de oproep komt, wie verwittigd moet worden, en waar de persoon zich bevindt zonder dat ernaar gevraagd hoeft te worden. Vervolgens zal de operator de contactpersonen verwittigen, de situatie beoordelen en de hulpdiensten verwittigen indien nodig.

Doelgroep
De dienst is gericht op drie doelgroepen: Senior Alert, hiermee kunnen senioren door een druk op de toets 5 onmiddellijk kinderen, buren en hulpdiensten laten alarmeren, Child Alert, hiermee kunnen kinderen door een druk op de 5-toets onmiddellijk hun ouders en de hulpdiensten laten alarmeren en Business Alert, dat speciaal gemaakt is voor mensen met een risicoberoep, zoals huisartsen, winkeliers, bankiers, apothekers, … Zij kunnen dan onmiddellijk hun verwanten en de hulpdiensten laten verwittigen.

Prijs
De kostprijs van het persoonlijk alarm is 98 euro per jaar. Hierin zijn alle kosten inbegrepen zoals de installatie op de GSM, toegang tot de meldkamer 24/24h en het behandelen van alle oproepen. Abonnee worden kan via het Helpi-nummer 078/050 350. Voor de installatie komt een medewerker van Helpi bij de klant aan huis.