Contact management of contactenbeheer is in volle evolutie en uitbreiding. De meeste Personal Information Managers (PIM) evolueerden naar Contact Managers en die evolueren op hun beurt naar nog uitgebreidere en nieuwere concepten zoals CRM (Customer Relationship Management). Act! 2000 is daar een mooi voorbeeld van. Ook andere contact managers zoals Goldmine en Maximazer gaan de CRM-toer op. Het Belgische Link ziet het anders. Link is altijd al een buitenbeentje geweest en evolueert nu naar een nieuw concept wat het bedrijf zelf Relationship Management for Teams oftewel RMfT noemt. Daarmee overstijgt Link het gegevensbeheer van contact- en salesmanagement. Versie 5 is dan ook sterk uitgebreid tegenover de vorige versie.
Home Nieuws