De Spector Photo Group, Belgische marktleider voor fotoafdrukken, boekte vorig jaar een omzetdaling van vijf procent. Vooral de mailorderafdeling stond onder druk van het groeiende succes van de digitale fotografie. De omzet van die afdeling daalde met zo maar eventjes 17,2 procent. Het aantal afdrukken van traditionele negatiefbeelden daalde met 22 procent. Toch drukken consumenten sinds de opkomst van de digitale fotografie niet noodzakelijk minder foto’s af. Het probleem bij Spector is dat het niet sterk staat in de on line-fotoafdrukmarkt, terwijl consumenten juist steeds meer naar een internetsite surfen om hun digitale foto’s aan papier toe te vertrouwen. ExtraFilm.com van de Spector Photo Group moet verandering brengen in die dalende trend. Het management verwacht mede dankzij deze site een "beter 2005". DiskIdee legde ExtraFilm.com op de pijnbank. 
Je kon bij Spector al je digitale foto’s via het internet laten afdrukken en de foto’s afhalen bij een plaatselijke bij Spector aangesloten winkel. Dat kan overigens nog steeds op de Belgische site van Spector. ExtraFilm.com is een dochteronderneming van Spector die zich niet alleen op de Belgische, maar ook op de Nederlandse, Franse, Zwitserse, Oostenrijkse en Europese markt richt.
Met ExtraFilm.com richt Spector zich resoluut op de digitale fotograaf. Er is geen link met bij Spector aangesloten fotografen: alles wordt via het internet afgehandeld en per post naar de klant verstuurd. De prijzen liggen trouwens merkelijk lager dan bij Spector zelf. Hieronder presenteren we je een overzicht van enkele typische prijzen (zoals vermeld op 4 april 2005 op beide sites; bezoek de sites voor actuele prijzen):
| Formaat | ExtraFilm.com | Spector |
| Verwerkings- en evt portkosten per bestelling | 2,45 | 1,47 |
| 9 (456×684 pixels) | niet beschikbaar | 0,4 |
| 10 (512×768 pixels) – 1x | 0,24 | 0,45 |
| 10 (512×768 pixels) – 30-99x | 0,21 | 0,35 |
| 10 (512×768 pixels) – 100x of meer | 0,15 | 0,1995 |
| 10 (512×768 pixels) – 200x of meer | 0,09 | niet beschikbaar |
| 20 (1024×1536 px) | 2,95 | 3,94 |
| 30 (1536×2304 px) | 6,5 | 7,45 |
| Foto CD/DVD | 2,45 | 4,95 |
| T-Shirt ( XXL ) | 8,95 | 15,95 |
Zoals je ziet is ExtraFilm.com echt wel (veel) goedkoper, zeker voor grotere hoeveelheden of voor speciale afdrukken zoals t-shirts. Overigens kun je bij Spector en ExtraFilm op enkele uitzonderingen na identiek dezelfde afdrukproducten bestellen (afdrukken op koppen, t-shirts, puzzels etc.).
Kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid
Maar hoe zit het met de kwaliteit van de afdrukken? Op basis van een teststaal van meer dan honderd digitale foto’s in verschillende formaten moeten we concluderen dat het met de kwaliteit goed zit. Als leek zagen we geen verschil tussen de afdrukken die we via Spector en via ExtraFilm.com bestelden. Dat lijkt ook logisch want vermoedelijk komen de afdrukken gewoon uit hetzelfde laboratorium.
Hoe zit het met de gebruiksvriendelijkheid van de site? Op wat schoonheidsfouten na (zie verder) valt die goed mee.
Het registreren is gratis en men vraagt je niet te veel informatie: het registratieformulier invullen duurt een halve minuut. Verwarrend is wel dat wanneer je op ‘registreer’ klikt eerst nog de plaatsnaam uit een database wordt gehaald aan de hand van het postnummer (je kunt dat dus niet direct invullen) en dan moet je nog een keer op registreer klikken. Op die manier blijft het adresbestand natuurlijk zuiver, maar technisch had dit toch eleganter kunnen worden opgelost.
Na het invullen van de registratiegegevens, verschijnt de tekst met de verkoopvoorwaarden. Er staan de gebruikelijke zaken in, zoals dat het niet toegelaten is materiaal te laten afdrukken dat tegen de openbare orde ingaat. ‘Volwassen’ foto’s mag je overigens wél laten afdrukken, maar dan voorzie je ze best van een ‘adult’ label zodat ze ‘discreet’ worden behandeld en verstuurd.
In de welkomstmail die je na je registratie krijgt toegestuurd, word het wachtwoord dat je koos open en bloot getoond. Ook dat vinden we niet zo een goed idee.
Een beetje serieus bedrijf haalt deze zinloze discussies meteen van het net en praat met de betrokkene zelf om het op te lossen. Ik kwam hier toevallig en las deze teksten. waar het over gaat weet ik nauwelijks, maar ik surf wel snel verder…daag amateurs !
Als ik hoofdredacteur was van dit magazine zou ik meteen ingaan op de eis van jongeheer Peter X en zijn gezicht zo onherkenbaar mogelijk maken. De verwijdering zal voor de lezers van DiskIdee ongetwijfeld een verademing betekenen. We vragen ons wel af hoe hij gerechte-R-(sic)-lijke stappen gaat ondernemen als dit niet gebeurt. Benieuwd hoe hij naar het \”gerechteR\” gaat stappen
Beste jongeheer Peter,
Men mag inderdaad niet ongevraagd iemands foto publiceren. Zoals u wel zult weten voorziet de wet in twee uitzonderingen.
1. Toevallige aanwezigheid: wanneer u vandaag een foto neemt van het Sint-Pietersplein in Rome, dan staan daar onvermijdelijk enkele mensen op de foto. U hoeft die niet één voor één om hun toestemming te vragen. Deze regel is hier dus NIET van toepassing.
2. Publieke figuren. Belangrijke mensen zoals politici, sportlui, zangers, koningshuis,… vallen onder de publieke figuren. Die mag je ook altijd fotograferen.
Gezien regel 1 niet van toepassing was, bewijst dit dat de heer Hoofdredacteur u onderbrengt in deze categorie belangrijke personen. In de plaats van u te beklagen, zou u daarom beter een bedankingsbrief sturen voor het in u gestelde vertrouwen.
Heel grappig, beste Peter X. Spijitig genoeg vinden we de foto\’s zo mooi dat we ze laten staan.
Naar ik mij herinner, heb ik nooit toestemming gegeven tot het plaatsen foto\’s met mezelf als onderwerp op deze site. Ik eis dus ook dat deze specifieke foto wordt verwijderd oftewel dat mijn gezicht onherkenbaar wordt gemaakt.
Indien mijn eis niet wordt ingewilligd, zullen gerechterlijke stappen ondernomen worden!
Voor alle duidelijkheid: de opgegeven pixels in de tabel bij de formaten zijn uiteraard de minimumgrootte. De afmetingen van de formaten zijn:
– formaat 10 – 13,6 x 10,2 cm of 15,3 x 10,2 cm
– formaat 20 – 20 x 30 cm
– formaat 30 – 30 x 45 cm
Reacties zijn gesloten.