Een periode van economische neergang zorgt er voor dat slecht geleide bedrijven omvallen, dat vetgevreten, luie ondernemingen afslanken en dat de klant zich weer even koning kan wanen.
Telefoneren via het internet is dikwijls goedkoper, maar je moet goed weten hoe je het optimaal aan de praat krijgt. DiskIdee geeft je een aantal tips.
